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商品售后服务认证证书的有效周期是多久
售后服务认证现已成为采信的门槛,特别是在大型项目招标、采购、质量奖评选中,获得售后服务认证的组织可在上述活动中“占得先机”、“出奇制胜”,可见售后服务体系认证证书对于企业的发展影响之深。
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商品售后服务认证的申报能提高企业的度增强客户的信心
售后服务认证证书的流程:
1、企业向企业咨询管理有限公司提出申请,提交申请表和相应资料;
2、中心市场信息部审查材料,通过申请则与企业签订认证合同;
3、评审部审查企业的服务体系文件;
4、评审员到企业现场评审和评分;
5、经评审会后审查通过,颁发相应星级的服务认证证书。
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商品售后服务认证五星 招投标可加分
什么是售后服务认证
认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场交率的基础性制度,是由国家认监委批准的具有能力的第三方认证机构,通过机构评审,以其服务质量、管理绩效、人力资源等符合相关标准和技术规范的程度。常见的认证制度包括:产品认证、服务认证、管理体系认证类,目前开展的商品售后服务认证属于类中的服务认证,其依据的标准为GB/T27922-2011。
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商品售后服务认证对企业好处多多
售后服务认证对企业的意义:
1、服务认证是由匡家认监委批准的具有经验丰富能力的第三方认证机构实施认证的结果,获得售后服务认证证书的企业,能其在全国全行业范围内的服务性;
2、建立、实施、评价售后服务认证体系,可以增强企业人员的服务意识能动性,整体提升企业的服务质量水平
3、售后服务认证证书可以作为大型企业事业单位招投标、采购等方面的采信资质,让企业在竞争中抢占先机。
4、获证客户可以利用服务认证证书进行宣传,消除顾客的后顾之忧,让顾客买的放心,用的安心,通过服务认证传递信任。
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商品售后服务认证五星 网上可以查
售后服务认证的作用
售后服务认证对提升服务供给质量水平、增强国际竞争力、解决新时代日益增长的美好生活需要具有积的促进作用。
售后服务认证是基于顾客感知,关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度,是制度中重要的组成部份,其本质属性是“传递信任、服务发展”,可以形象地称为质量管理的“体检证”,市场经济的“信用证”,国际贸易的“通行证”。
随着人们生活水平的提高,人们消费时除了产品质量和性价比以外,人们对产品的售后服务越来越重视!但是,国内企业的售后服务现状并不令人满意,并且由于售后服务工作不足,经常出现产品销售不佳和“破产”的情况。不良的售后服务将直接影响到公司的信誉和客户对公司的印象!因此,企业售后服务认证尤为重要!广东昊霖企业管理有限公司
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主要经营ISO9001质量管理体系认证,售后服务认证。
单位注册资金单位注册资金人民币 500 - 1000 万元。
你有什么需要?我们都可以帮你一一解决!我们公司主要的特色服务是:ISO9001质量管理体系认证,售后服务认证等,“诚信”是我们立足之本,“创新”是我们生存之源,“便捷”是我们努力的方向,用户的满意是我们较大的收益、用户的信赖是我们较大的成果。