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售后服务质量测评认证
售后服务除了解决产品和服务的问题,也是维护好客户关系的一种渠道。开发一个新客户的成本会是维护十个老客户的成本十倍以上,因此维护好老客户关系尤为重要。售后服务维护客户关系,建立良好的客户忠诚度,才能让客户为企业带来持续的利益。那么,在处理客户的投诉时,售后服务应该注意哪些三个服务方法呢,下面一起来了解一下。【广东昊霖企业管理有限公司】对于客户提出的意见和投诉,要*地帮客户处理。客户投诉无非就想要得到一个满意的结果,如果这时能够尽快地接纳客户的意见,并*做出解决方案。处理越及时,越会让客户感受到被重视,客户会更加满意。售后服务质量测评认证如何办理
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服务认证体系是什么
服务认证是认证机构依照较大程序规则服务符合相关的的服务质量标准要求在我看来合格评定活动。
服务认证是市场经济条件下能等为适应宏观管理需要专做为服务行业设立总之项新的认证制度,是继产品、体系认证以后开展的的这种认证形式。
服务认证或者说本质是透过具有立性、性、中立性的的代理服务器机构对个人服务组织总之服务体系进行审核,对于服务水平做出评价与公示性或者说活动。服务业发展在我看来国内宏观环境。售后服务质量测评认证申报流程
广东昊霖企业管理有限公司主营认证项目范围有:合同能源管理服务认证证书、保安服务认证证书、养老服务认证证书、售后服务认证证书、服务认证证书、物业服务认证证书、餐饮服务认证证书、设备维护保养服务认证证书、服务质量评价认证证书、企业履约能力测评认证证书、**餐饮服务认证证书、隐私信息管理体系认证证书、养老服务认证证书、养老服务机构认证证书、信息系统安全运维服务认证证书、售后服务质量测评认证