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广东昊霖企业管理有限公司
商品售后服务认证的申报意义
商品售后服务认证的好处是什么
售后服务认证涵盖了对整体服务系统的的要求〈包括售前需要准备的工作》,不仅仅局限在售后“三包”服务中。过程严格详尽,因此,**也高,受到国内企事业单位和集团企业的青睐,并被大量应用于招投标中。
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商品售后服务认证五星的申报要求是什么
商品售后服务认证证书的发展潜力
一、平台化发展
对于中小微企业再说,建设全国范目的售后服务网点困难重重。中小微企业虽然销售范目是全国,但是出货量少,建设服务网点成本过高。通过平台化发展,可以整和所有的中小微企业集中提供地区服务,这样省掉了企业建设服务网点的开支,还为企业省掉差旅、人员等用。同时为企业建设了全国范围内密集的售后服务网络,为企业的发展保驾**。
二、本地化服务
售后驿站“点辐射面”的本地化售后服务发展方式,提供平台化运营。每一个城市覆盖售后驿站,提供全互的售后服务,并且整会当地中小微企业,以平台化提供全国范围内的售后服务,单个地区售后驿站将会接受全国范围内的其他售后驿站的集体辐射,而单个售后驿站将会辐射全国所有售后驿站。形成一种多方位、相互交叉的密集服务网络,为中小微企业解决售后服务难的问题。
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商品售后服务认证五星被越来越多的企业广泛应用
为什么会有越来越多的企业选择五星售后服务认证?
我们先来看一个列子:没有星级售后服务认证证书,企业遗憾错失太多!
某大型企业在参加投标时,因没有售后服务体系证书,与3000万项目失之交臂,连投标的都没有。
据该地方采购信息网透露:某大型采机构受采购人委托对型特种设备进行公开招标,该项目预算金额3000多万元,不仅质量要求高(通过ISO三体系认证),售后服务要求也高,投标方必须通过星级售后服务认证证书,在售后服务打分中,企业有五星售后服务认证得3分,四星得2分,三星以下得1分。正是因为企业没有选择做售后服务认证,导致在加分项中低于竞争对手的分值,从而错失3000万项目。
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商品售后服务认证的申报能提高企业的度增强客户的信心
售后服务认证证书的流程:
1、企业向企业咨询管理有限公司提出申请,提交申请表和相应资料;
2、中心市场信息部审查材料,通过申请则与企业签订认证合同;
3、评审部审查企业的服务体系文件;
4、评审员到企业现场评审和评分;
5、经评审会后审查通过,颁发相应星级的服务认证证书。
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商品售后服务认证五星的申报流程
商品售后服务认证证书的认证好处:
1.认证。获得认证的公司了他们在该国的行业服务地位。
2、大型企事业单位在招投标、采购等活动中的重要参考和资质要求。
3、消费者认可,获得认证的企业可以在其产品和包装上标注“售后服务认证”星级标志,具有说服力和可验证性,让消费者放心购买。
4、企业服务达标,获证企业服务能力达国家标准,可加强服务管理水平和服务能力。
5、持续改进服务,完善服务体系,树立良好的售后服务信誉,不断提升服务质量,提升服务利润链的持续盈利能力。
随着人们生活水平的提高,人们消费时除了产品质量和性价比以外,人们对产品的售后服务越来越重视!但是,国内企业的售后服务现状并不令人满意,并且由于售后服务工作不足,经常出现产品销售不佳和“破产”的情况。不良的售后服务将直接影响到公司的信誉和客户对公司的印象!因此,企业售后服务认证尤为重要!广东昊霖企业管理有限公司
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主要经营ISO9001质量管理体系认证,售后服务认证。
单位注册资金单位注册资金人民币 500 - 1000 万元。
你有什么需要?我们都可以帮你一一解决!我们公司主要的特色服务是:ISO9001质量管理体系认证,售后服务认证等,“诚信”是我们立足之本,“创新”是我们生存之源,“便捷”是我们努力的方向,用户的满意是我们较大的收益、用户的信赖是我们较大的成果。