拉萨商品售后服务认证证书 怎样申请 需要的条件和时间

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商品售后服务认证证书的申报流程
商品售后服务认证的作用是什么？
    售后服务认证为企业带来了成效。通过认证，企业能够做到持续改进服务，完善服务体系，不断强化服务管理水平及服务能力，增强服务利润链持续收益。同时，企业在全行业的服务性，获得消费者和市场认可，企业在产品及包装上使用服务认证星级标志，具有说服力和真实性，以供消费者放心选购，也为大型项目招标、采购招标等方面提供资质。
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商品售后服务认证五星 招投标可加分
什么是售后服务认证
认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场交率的基础性制度，是由国家认监委批准的具有能力的第三方认证机构，通过机构评审，以其服务质量、管理绩效、人力资源等符合相关标准和技术规范的程度。常见的认证制度包括：产品认证、服务认证、管理体系认证类，目前开展的商品售后服务认证属于类中的服务认证，其依据的标准为GB/T27922-2011。

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商品售后服务认证证书的申报意义
商品售后服务体系认证的价值：
1、通过认证的企业，其在全国全行业范围的服务优良性；
2、大型企事业单位招投标、采购等活动的重要参考和资质要求；
3、消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，供消费者放心选购；
4、企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力；
5、持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。

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为什么要申报商品售后服务认证五星？
GB/T27922商品售后服务体系认证适合什么样的企业？是只能制造有形商品的企业、销售有形商品的企业能申报，还是提供无形商品、无形服务的企业也能申报呢？
只要是在国内合法经营的企业都可以申请认证，包括制造有形商品的企业、销售有形商品的企业、提供无形商品（服务）的企业。

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商品售后服务认证的申报流程
商品售后服务认证的步骤：
(1)企业向评星认证企业提交申请。
(2)签署认证合同书，提前准备相关资料。
(3)查询改善企业的服务项目体系文件。
(4)外派质量监督员到企业当场审查和得分。
(5)核查根据，授予相对评星的服务项目认证书。
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