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深圳企业申报养老服务机构认证证书 有什么要求
我们说,每一位老人都是一本厚重的书,记录着各自不同的时代和经历。老年生活得到广泛关注。如何好地服务和关照到老人的身心,让老人们找到他们的养老乐园,是我们这个时期的大课题。
国家市场监管总局发布《养老机构等级划分与评定》国家标准,对养老机构等级划分与评定提出102条要求,这意味着如何评估养老机构的质量有了标准。民政部养老服务司处长李邦华介绍说,目前全国注册登记的养老机构有2.98万个,机构床位392.8万张,随着老龄化加剧,到养老机构养老成为越来越多老年人的选择。标准不仅填补了养老机构等级划分与评定国家标准的空白,增强机构等级透明度,还方便老年人选择满意的养老机构。
《养老服务机构指南》提出了102条具体要求,并将养老机构分为五个等级,从低到高依次为一级、二级、三级、四级、五级。等级标志由五角星图案构成,等级越高,表明养老机构综合服务能力越高。标准明确了养老机构申请等级评定应满足的基本要求和条件,包括养老机构有效执业、工作人员应具备的要求或资源、空间配置、运营管理与服务、各个等级的养老机构应同时满足的条件。“这些基本要求和条件,主要来自于相关法律法规规定和养老机构在服务过程中安全性的基本要求,是养老机构申请等级评定的‘起跑线’。”标准还规定,等级评定由养老机构自愿提出申请,总分1000分,包括环境120分、设施设备130分、运营管理150分和服务600分,并明确每个评定项目的评定内容与分值。
养老机构等级评定内容包括环境、设施设备、运营管理、服务四大维度:
环境维度的评价内容包括交通便捷度、周边服务设施、无障碍设计、室内温度、光照质量、噪音水平等7个方面;
设施设备的评价内容包括居室、卫生间、洗浴空间、就餐空间、活动场所、医疗卫生用房、停车区域、电梯或升降移动装置及坡道、康复空间、社工工作室/心理容询空间等13个方面;
在运营管理方面,该评价内容还从行政办公管理、人力资源管理、服务管理、财务管理、安全管理、后勤管理、评价与改进共7个方面提出要求。
服务的评价内容则包含膳食服务、清洁卫生服务、医疗护理服务、文化服务、心理精神支持服务、安宁服务、康复服务、教育服务、居家上门服务等13个方面;
据介绍,截至2017年底,全国60岁及以上老年人口已达24090,占总人口的17.3%。注册登记养老机构达2.88万个,机构床位达383.5万张。该标准的出台,将方便老年人选择满意的养老机构,让老年人老有所依、老有所养。
养老机构有下列情形之一的,不予评定等级:
(一) 未经民政部门备案;
(二) 近两年受到刑事处罚以及因养老服务工作及其他相关重大事项工作,受到有关部门行政强制或行政处罚的;
(三) 正在被**机关、纪委监委或有关部门立案调查的;
(四) 被登记机关列入异常名录或严重违法失信名单的;
(五) 列入养老服务市场失信联合惩戒对象名单的;
(六) 存在非法、虐老欺老等损害老年人合法权益行为的;
(七) 拒不退回(换)原养老机构等级评定牌匾;
(八) 存在本办法三十条规定情形,被终止评定或者取消评定等级不满两年的;
(九)其他不符合评定条件情形的。
养老机构申请等级评定时应当提交下列材料:
(一) 养老机构登记证书原件及复印件,设立许可证或备案回执原件及复印件;
(二) 养老机构等级评定申请表;
(三) 养老机构等级评定自评报告及自评评分表;
(四) 申请等级评定机构承诺书;
(五) 养老机构收住老年人一年以上的佐证材料(入住人员花名册、服务协议、收费凭证等);
(六) 因评定工作需要的其他材料。
养老机构应当对提交材料的真实性、有效性负责。评定期间,因评定工作需要补充相关佐证材料的,养老机构应当予以配合。
我们可以为客户提供高质量养老服务机构认证服务。我们仍将依托的背景、不断完善服务质量及强大的审核力量,一如既往地为你提供高质量、增值的认证服务。如有需要请联系我们。
养老服务机构认证证书申报流程:
(1)企业向广东昊霖企业管理有限公司提出申请,提交申请表和相应资料。
(2)中心审查材料,通过申请则与企业签订认证合同。
(3)安排文件评审,对组织建立的文件化体系及其他重要体系进行评估。
(4)派遣评审员到企业总部现场,进行二阶段评审和评分。
(5)经评审后审查通过,颁发相应的认证证书。
欢迎联系我们咨询养老服务机构认证证书,我们将竭诚为您服务!
广东昊霖企业管理有限公司主营认证项目范围有:
1、ISO9001、ISO14001、ISO18001三体系认证
2、售后服务认证、批发及零售服务认证
3、企业诚信管理体系认证
4、合规管理体系认证
5、SA8000社会责任管理体系认证
6、设备维修保养服务
7、社会责任管理体系
8、供应链安全管理体系
9、售后服务认证
10、品牌认证
11、生活垃圾分类服务能力认证
12、AAA企业信用等级认证证书等等各类证书
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