iso9001系列质量管理体系认证 速申报

本公司只提供咨询服务！
什么是质量体系认证?
质量体系认证，是指三方(社会上的认证机构)对供方的质量体系进行审核、评定和注册活动，其目的在于通过核、评定和事后监督来供方的质量体系符合某种标准，对供方的能力给予立的证实。质量体系认证，起源于产品质量认证中的“企业能力评定”。这种评定着重对保证质量条件进行检查，以确认该企业能否保证其申请产品能长期稳定地符合特定的产品标准。因此，不能把产品质量认证中质保能力评定与单的质量体系认证等同起来，能力评定只是质量体系认证中的一部分。三方质量体系认证诞生于70年代后期，它是从产品质量认证中演变出来的.
iso9001的作用
1.争取重大设备制造或工程建设投标的需要。某些地方为了保证重大设备制造质量或重要工程建设质量，往往采用投标的办法来选择供应厂商，并且要求只有质量体系认证的厂商才可以投标，把体系认证规定为投标厂商的先决条件。企业为了具有投标，申请并质量体系认证。
2.争取签订订货合同的需求。某些需方为了能保证其所采购商品的质量，往往是在质量体系认证企业中选择供应厂商，企业为了适应需方的需要得到多的订货合同，而申请并质量体系认证。
3.提高质量信誉，市场竞争胜利的需要。企业质量认证后，认证机构要给予注册和发给证书，同时印发体系认证企业名录，扩大影响，从而提高了认证企业的质量信誉，好地得到顾客(用户)的信任，为企业市场竞争胜利打下了基础，创造了条件。
4.产品打入市场的需要。某些国家或地区，利用是否质量体系认证作为贸易壁垒，保护本国(本地区)的利益，规定某些商品未经质量体系认证不能进入本国(本地区)市场。企业为了打入这些国家或地区的市场，因而申请并质量体系认证。
5.促进改善管理，提高体系运行有效性。企业为了推动企业质量管理的改进和提高体系运行有效性，以体系认证为纽带和动力，发动员工深化质量管理，提高管理水平和体系运行有效性，增强企业适应市场(顾客)要求和变化的应变能力。

为何如此重视ISO9001标准？
该系列标准目前已经被90多个国家等同或等效采用，是全用的标准，在**产生了广泛深刻的影响。顾客、企业、相关单位进行采购时需要了解供应商(企业)产品的质量，以确定合格的供应商，而随着产品结构、性能的日益复杂化，技术含量的日益增高，采购方基于供应商产品的检验和随后的抽样监督检查都将消耗大量的人力物力，无形中增加经营成本。所以由三方机构立、、科学地，按照公认标准对供应商(企业)的质量管理体系认证审核，可对其是否有能力保证提供的产品达到标准要求，作出合格与否的结论，就是质量管理体系认证。供应商(企业)获得相关的资质认证，采购方仅需检验相关资质就可确定产品质量达到行业标准，节省了大量的人力物力和时间成本。
ISO9001标准认证流程
(1)企业自愿申请，认证机构审查后决定是否受理；
(2)受理后进入质量管理体系认证初次评定阶段；
1.全面策划，编制体系认证工作计划；
2.掌握信息，选择认证机构；
3.与选定认证机构洽谈，签订认证合同或协议；
4.送审手册；
5.作好现场检查迎检的准备工作；
6.接受现场检查，及时反馈信息；
7.对不符合项组织整改；
8.通过体系认证认证证书；
9.防止松劲思想不能倒退，继续健全质量管理体系；
10.进行整改，迎接跟踪检查；
近几年，贯彻ISO9001标准，开展质量管理体系认证，成为促进质量振兴的重要措施之一，也是规范市场行为的重要内容，是企业稳速发展的必要条件。良好的质量管理，有利于企业提率、降低成本、提品和服务，增强顾客满意。

如何学习ISO9001质量管理体系？
针对这个问题，相信很多人都曾有过思考。抛砖引玉。可以到评论区为新手写写建议，为后辈提供多的经验，多的思考。
1. 认真学习基本文件
应当阅读ISO9001有关的基本资料。如果能看英文，看英文。因为翻译总是很难表达原来的意思。笔者认为，对质量管理八个原则和一些基本的术语，应当能背出来，但也不要求一字不差。先要理解，从意思上背出来就可以。背出来就能相互联系，反复对比、加深理解，结合实际运用。譬如，您从ISO9000对“验证”和“确认”这两个术语进行对比，看看有什么是共同的，有什么差异，一对比，印象就深刻多了，就能记住了。
2. 学习的目的是为了应用
要结合自己的工作学习。对ISO 9001标准要认真推敲、琢磨、对比、分析差别，结合自己的实际工作加以理解。如果有问题，应当学会如何查参考资料，一直把它弄懂为止。在实际中使用，加深理解。只有结合实际使用以后，才能对标准有深刻的理解。譬如，标准中提到了好多评审，譬如：管理评审、设计评审、不合格品处理的评审、纠正措施和预防措施的评审，这些评审有什么共同点，有什么差别和联系，在实际工作中是否这样做了？通过实际会加深对标准的理解了。
3. 如何才能熟悉标准各条要求
ISO9001标准对体系提出的各条要求是有联系和区别的。要想记住这些要求，方法就是把这些要求的关系和区别搞清楚。特别是结合实际工作联系来学习标准条款的要求。譬如，标准中哪些条款提到策划？这些策划有什么联系和区别？还可以把2008版ISO 9001和2008版标准进行对比，看出要求上有什么差别，从而能体会新版标准的在什么地方，这样我们工作的也就清楚了。
4. 如何提出问题？
我们在工作和学习过程中会遇到很多问题，这个时候，应当看到自己的不足，同时，也是学习和进步的好机会。通过工作和学习就能得到提高。当然可以通过不同渠道向**提出问题，请教别人，共同探讨，共同进步。a）在提出问题之前，先要通过自己的思考。必要的时候，把自己不成熟的想法告诉大家。等到大家发表和自己不同看法的时候，就会得到深刻的印象。比没有动脑筋就提出问题要有大的收获。b）提出问题时尽量把问题的焦点是什么说清楚。自己是如何理解的，不清楚的是什么问题。c）为了便于沟通，尽量采用标准中通用的术语来提出问题。不然，会引起误解，浪费时间。
5. 不要有浮躁心态
无论是做什么，学什么，都要有目的性。这个目的要从自己当前水平出发，提高一步原则来确定。ISO9001标准的贯彻也是一种战略的抉择，体系的建立和改进也不是短期就能见到效果的，应当有长期的战略和近期的目标结合起来，一步一步扎扎实实的向前开拓。日子久了，一定会见到效果的。

“ISO管理体系服务平台”搜集整理了推行ISO9001的22个步骤，一起来看看吧。
1步 推行计划
推行计划一般包括以下内容：体系诊断（现状调查、识别）、成立ISO推行小组并组织相关培训、体系文件结构策划、程序文件编写、质量手册编写、三阶文件编写、体系文件审查发布、体系文件宣传培训、系统试运行、内部稽核培训
2步 成立ISO推行小组
确定小组人员及各成员的职能分工。特别是确定“管理者代表”和“ISO推行小组组长”。管理者代表一般由ISO9001质量管理体系的实际运作者担任，职位在组织架构图中仅排在总经理之下,管代可。
3步 组织培训。
对ISO小组的成员进行培训，由管代或ISO推行小组组长对成员进行培训。通过培训宣传，让全公司上下都感受到推行ISO现在已经开始。
4步 体系文件结构策划
策划内容包括：一是确定整个体系文件的编写计划及进度，二是确定质量管理体系文件内容（要编哪些程序，哪些规范，有什么表单等）。
5步 确定条款删减
删减的原则是：不能影响满足客户的要求和保证产品质量的责任。按照标准上话说就是：除非删减于本标准7章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求，否则不能声称符合本标准。
6步 确定文件编写格式
体系文件有几个方面需确定：1. 质量手册、程序文件封面；2.质量手册、程序文件、规范（三阶）的内页格式：包括表头样式。
7步 确立各过程的流程
收集前面所确定的程序文件和规范文件中涉及到的“流程图”，并开会讨论各流程。因为，有些流程是与几个部门都相关的。
8步 开始编写程序文件
程序文件编写可以统一由比较的人员编写或由ISO小组提供模板各相关部门负责各自部门的程序文件编写。选择后者的好处是各部门自己做出来的文件。
9步 编写质量手册
质量手册的编写时机在不同的企业有不同的做法。一般的做法是先编程序文件，等差不多时再编写质量手册。因为程序文件没定下来，手册中有很多内容是不好确定的。
10步 编写文件
文件包括规范文件、标准、机器操作指引、规程等。
11步 编写、修改文件（表单）
对于与其它部门有关联的表单相互讨论后再定稿。
12步 质量体系文件审查、发布
注意以下事项：检查各文件的格式是否符合要求；检查各文件的内容是否符合标准要求；检查各文件之间的是否冲突、关联内容是否衔接得上；对应的表单及相关支撑性文件是否合理；质量手册作为审查的。文件发布时严格按照《文件管理程序》进行管理。
13步 体系文件宣传、培训并试运行
此次培训主要针对体系文件的内容进行。让各部门清楚了解质量管理体系对各活动的规范情况，各种流程具体怎么运作的，特别是通用的程序，如：《纠正和预防措施程序》等。
14步 ISO9001质量管理体系试运行
运行过程中各部门出现的问题要记录、汇总并定期开会讨论，决定是否修改文件或优化流程等。注意：体系试运作过程中出现的修改情况可能比较普遍。所以，在外审时可能会出现有很多种不同格式的质量记录等，这是允许的，因为只是试运行。
15步 内部审核培训
一般要求内审人员必须有内审证。全公司少有2个以上的人有内审证。否则整个体系在外审时会认为是”严重不符合“而不被通过。当公司没有2个以上的人有内审证时要及时去处理，可以请教师来厂外训等。如果有2个以上的人有内审证
16步 次内部审核
内部审核要严格按照《内部审核程序》。具体内容及步骤如下：1、编写年度内部审核计划；2、编写当次内部审核计划；3、分发当次内部审核计划到各相关部门（一般须提周时间）；4、编写内部审核检查表；5、实施内部审核（会议、现场审核、末次会议）；6、填写内部审核不符合报告及内部审核分布表（包括条款及部门）；7、内部审核结案报告。
17步 管理评审活动实施
管理评审活动主要包括以下活动：年度管理评审计划（跟年度内部审核计划差不多，只是周期为一年一次，间隔不能大于12个月）、当次管理评审计划、管理评审会议通知单（在做管理评审周送达相关部门，以便于其准备相关资料）、管理评审输入报告、各部门运作情况报告、各部门相关质量目标（包括分目标）达成情况统计、管理评审输。
18步 内部质量体系补审、复审：对内部质量体系审核、管理评审的审核。
19步 认证申请
在质量体系完善和改进后，运行三个月即可提出认证申请，不同的认证公司有不同的认让申请格式，
20步接受外审（包括文件审核和现场审核）
文审一般较现场审核提前，就是把自己公司的质量管理体系文件给认证公司，提交其审核。现场审核前，认证公司会把相关的审核计划发到受审公司。
21步 现场审核的不符合项纠正
纠正必须包括：原因分析、纠正、纠正措施等。如果没有严重不符合项，一般情况下纠正的日期是一周到30天时间。
广东昊霖企业管理有限公司坚持 “永远让客户满意”的理念，诚信为本，从善如流，给您始终如一的美好体验。
http://haolinhl.b2b168.com
欢迎来到广东昊霖企业管理有限公司网站， 具体地址是广东省深圳市宝安区松岗街道芙蓉路9号，联系人是陆。 主要经营ISO9001质量管理体系认证，售后服务认证。 单位注册资金单位注册资金人民币 500 - 1000 万元。 你有什么需要？我们都可以帮你一一解决！我们公司主要的特色服务是：ISO9001质量管理体系认证,售后服务认证等，“诚信”是我们立足之本，“创新”是我们生存之源，“便捷”是我们努力的方向，用户的满意是我们较大的收益、用户的信赖是我们较大的成果。